Privacy Policy
Laatst bijgewerkt: juli 2025
1. Wie zijn wij?
Herman Ken is een bouwbedrijf gevestigd te Diksmuidesteenweg 19, 8830 Hooglede, België.
Contactgegevens:
- Telefoon: 0471 39 12 55
- E-mail: ken-herman@hotmail.com
- Website: hermanbouw.be
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Contactformulieren en offerteaanvragen
Wanneer u contact met ons opneemt via onze website, verzamelen wij:
- Naam en voornaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adres (indien relevant voor het project)
- Projectdetails en voorkeuren
- Eventuele andere informatie die u vrijwillig verstrekt
Website analytics
Wij gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren:
- IP-adres (geanonimiseerd)
- Browsertype en -versie
- Bezochte pagina’s
- Tijd doorgebracht op de website
- Verwijzende websites
Cookies
Onze website gebruikt cookies voor:
- Functionele doeleinden (website functionaliteit)
- Analytische doeleinden (Google Analytics)
- Marketingdoeleinden (indien van toepassing)
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor:
- Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
- Het opstellen van offertes en projectvoorstellen
- Het uitvoeren van contractuele verplichtingen
- Het verbeteren van onze dienstverlening
- Het naleven van wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- Uw toestemming (voor nieuwsbrieven en marketing)
- Uitvoering van een overeenkomst (voor projecten)
- Gerechtvaardigd belang (voor klantenservice en websiteanalyse)
- Wettelijke verplichting (voor boekhouding en fiscale doeleinden)
5. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens alleen met:
- Onze boekhouder (voor fiscale verplichtingen)
- Leveranciers en onderaannemers (alleen projectgerelateerde informatie)
- Wettelijk verplichte instanties (bij wettelijke verplichting)
Wij verkopen nooit uw gegevens aan derden.
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Contactgegevens: 3 jaar na laatste contact
- Projectgegevens: 10 jaar (conform bouwwetgeving)
- Factuurgegevens: 7 jaar (conform fiscale wetgeving)
- Website analytics: 26 maanden (Google Analytics standaard)
7. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen in uw gegevens
- Correctie van onjuiste gegevens te vragen
- Verwijdering van uw gegevens te vragen
- Beperking van verwerking te vragen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
- Uw toestemming in te trekken
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen:
- Ongeautoriseerde toegang
- Verlies of vernietiging
- Onrechtmatige verwerking
9. Cookies en tracking
Voor meer informatie over cookies, zie onze [Cookie Policy].
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina.
11. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of uw privacy rechten kunt u contact opnemen:
Herman Ken
Diksmuidesteenweg 19
8830 Hooglede
België
Telefoon: 0471 39 12 55
E-mail: info@hermanbouw.be
12. Klachten
Bij klachten over de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen met de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België
Telefoon: +32 2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be